Peranan Komunikasi Organisasi dalam Manajemen Konflik
Main Article Content
Fauzan Ahmad Siregar
Lailatul Usriyah
Contemporary view showed the position of communication to achieve educational organization purpose. Besides, communication has important role to create organization individual attitude. The importance of organization in education organization to minimize bad conflict. The result of this study showed that communication has taken preventive and represive steps to manage conflict in the organization. Communication also has important role to implemented conflict management activities in the organization. Communication also has informative, regulative, persiasive and integrative roles to manage conflict in organization.
Andersson, J., & Sbirenko, A. (2019). Effect of Organizational Structure, Leadership and Communication on Efficiency and Productivity.
Antos, G. (2011). Handbook of Interpersonal Communication. The Netherlands: Mouton De Gruyter.
Anwar, K. (2018). Urgensi Penerapan Manajemen Konflik dalam Organisasi Pendidikan. Al-Fikri: Jurnal Studi Dan Penelitian Pendidikan Islam, 1(2), 31–38.
Arikunto, S., & Yuliana, L. (2008). Manajemen Pendidikan (4th ed.). Yogyakarta: Aditya Media.
Ariyanti, A. (2019). Analisis Pengaruh Komunikasi Efektif dan Koordinasi Terhadap Motivasi Kerja Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. JURNAL ILMIAH M-PROGRESS, 9(2).
Ayuningtyas, N. (2017). Pengaruh Komunikasi dan Kepercayaan Terhadap Komitmen Organisasi Guru Sekolah Dasar Negeri di Kecamatan Cakung Jakarta Timur. Jurnal Pendidikan Dasar, 8(2), 67–68.
Bashori, & Anggung Manumanoso Prasetyo, M. (2020). Resolusi Manajemen Konflik (Kajian Manajemen Konflik di Lembaga Pendidikan Islam). Jurnal Ilmu Pendidikan PKN & Sosial Budaya, 4(2), 337–349. https://doi.org/10.31597/cc.v4i2.318
Bungin, M. B. (2018). Penelitian Kualitatif, Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya, Edisi Kedua. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup.
Cooren, F., & Taylor, J. R. (1997). Organization as an effect of mediation: Redefining the link between organization and communication. Communication Theory, 7(3), 219–260. https://doi.org/10.1111/j.1468-2885.1997.tb00151.x
Dewi, T. H., & Handayani, A. (2013). Kemampuan Mengelola Konflik Interpersonal di Tempat Kerja ditinjau dari Persepsi terhadap Komunikasi Interpersonal dan Tipe Kepribadian Ekstrovert. Jurnal Psikologi, 12(1), 1–12.
Fattah, N. (2013). Analisis Kebijakan Pendidikan (2nd ed.). Bandung: Rosda Karya.
Frymier, A. B. (2005). Students’ Classroom Communication Effectiveness. Communication Quarterly, 53(2), 197–212. https://doi.org/10.1080/01463370500089896
Furqon, C. (2005). Hakikat Komunikasi Organisasi. Program Studi Management: Universitas Pendidikan Indonesia.
Griffin, R. W., & Moorhead, G. (2014). Organizational Behavior: Managing People and Organizations (11th ed.). South-Western: Cengage Learning.
Gutama, T. A. (2010). Peran komunikasi dalam organisasi. Jurnal Sosiologi Dilema, 25(2), 107–113.
Heridiansyah, J. (2014). Manajemen Konflik dalam Sebuah Organisasi. Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik), 6(1), 28–41.
Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2009). Administrasi Pendidikan: Teori, Riset, dan Praktik (Versi Indonesia, Edisi ke-9). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Indriyatni, L. (2010). Pengaruh Konflik terhadap Kinerja Organisasi/Perusahaan. Fokus Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 5(1).
Katuuk, O. M., Mewengkang, N., & Kalesaran, E. R. (2016). Peran Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Eksistensi Sanggar Seni Vox Angelica. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 5(5).
Lathif, M., Risnita, & Prasetyo, M. A. M. (2020). Pesantren Efektif Model Teori Integratif Kepemimpinan - Komunikasi - Konflik Organisasi. Yogyakarta: Deepublish.
Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2009). Encyclopedia of Communication Theory (Vol. 1). Sage.
Lumintang, J. (2015). Dinamika Konflik dalam Organisasi. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 4(2).
Ma’arif, S. (2018). Education as a Foundation of Humanity: Learning from the Pedagogy of Pesantren in Indonesia. Journal of Social Studies Education Research, 9(2), 104–123.
Moleong, L. J. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif.
Mukhtar, H., & Prasetyo, M. A. M. (2020). Pesantren Efektif Model Teori Integratif Kepemimpinan–Komunikasi-Konflik Organisasi. Yogyakarta: Deepublish.
Muspawi, M. (2014). Manajemen konflik (upaya penyelesaian konflik dalam organisasi). Jambi University.
Prasetyo, M. A. M., & Anwar, K. (2021). Karakteristik Komunikasi Interpersonal serta Relevansinya dengan Kepemimpinan Transformasional. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 5(1), 25. https://doi.org/10.32585/jkp.v5i1.1042
Prasetyo, M. A. M., & Husaini, H. (2021). Efektivitas Pengelolaan Mutu Dosen Perguruan Tinggi Agama Islam Negeri. IMPROVEMENT Jurnal Ilmiah Untuk Peningkatan Mutu Manajemen Pendidikan, 8(1), 29–39. https://doi.org/10.21009/Improvement.081.03
Rahim, A. (2015). Managing Conflict in Organizations 4th Edition (4th ed). New York: Transaction Publishers.
Rakhmat, J. (2019). Psikologi Komunikasi Edisi Revisi.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2003). Management (14th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Roche, W. K., Teague, P., & Colvin, A. J. S. (2014). The Oxford Handbook of Conflict Management in Organizations. Oxford University Press.
Ruliana, P. (2014). Komunikasi organisasi: teori dan studi kasus.
Salabi, A. S. (2021). Pengembangan Karier Guru Di Pesantren Darul Ihsan Hamparan Perak Deli Serdang. Continuous Education: Journal of Science and Research, 2(1), 1–16. https://doi.org/10.51178/ce.v2i1.170
Salim, N. A., Haruna, J., Saraka, & Saraka, J. H. dan. (2017). Analisis Pengaruh Manajemen Konflik Terhadap Efektivitas Pengelolaan di SD di Kab. Kutai Kartanegara. Jurnal Pendas Mahakam, 2(3), 250–260.
Schermerhom, J. R. (2010). Introduction to Management (10th Editi). Hoboken: John Wiley and Sons, Inc.
Siregar, F. A. (2017). Membangun Loyalitas Tenaga Pendidik. IDARAH: Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan, 1(1), 117–128.
Siregar, F. A. (2018). Produktivitas Penerapan Total Quality Management. Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan), 2(2), 74–91.
Spaho, K. (2013). Organizational Communication and Conflict Management. Management-Journal of Contemporary Management Issues, 18(1), 103–118.
Sunarta, S. (2010). Konflik dalam Organisasi (Merugikan Sekaligus Menguntungkan). Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi, 10(1).
Suzuki, K., & Hur, H. (2020). Bureaucratic Structures and Organizational Commitment: Findings from a Comparative Study of 20 European Countries. Public Management Review, 22(6), 877–907.
Tourish, D. (2010). Auditing Organizational Communication: A Handbook of Research, Theory, and Practice. New York: Routledge.
Wahyudi. (2017). Manajemen Konflik dan Stress dalam Organisasi: Pedoman Praktik Bagi Pemimpin Visioner. Bandung: Alfabeta.
Wairimu, K. M. (2016). The Effectiveness of Communication In Conflict Resolution between Administration and Teaching Staff in Public Secondary Schools in Gatanga. (November).
West, R., & Turner, L. H. (2007). Introducing Communication Theory, Analysis and Application. New York: McGraw-Hill Education.
Wood, J. T. (2010). Interpersonal Communication, Everyday Encouters. Canada: Cengage Learning.
Zahara, E. (2018). Peranan Komunikasi Organisasi bagi Pimpinan Organisasi. Warta Dharmawangsa, (56).
